- O mnie
- Moje przedmioty
- 1hp Organizacja pracy w hotelarstwie
- 2hp grupa 2 Pracownia Hotelarska
- 1hp gr.2 Pracownia Hotelarska
- 2hp Organizacja pracy w hotelarstwie
- 3hp grupa2 Pracownia obsługi gościa w recepcji
- 3hg/dhg grupa Pracownia obsługi gości w recepcji.
- 3hg/dhg grupa2 Pracownia hotelarska
- w hotelarstwie
- 1ap/tp Plastyka
- 1ap Plastyka
- 1gp Plastyka
3hp grupa2 Pracownia obsługi gościa w recepcji
Wymagania programowe
Tydzień 20.12. 2021r. - 09.01.2022r.
Rezerwacja usług – czynności, dokumentacja.
- Uczeń potrafi:
-wypełnić formularz rezerwacyjny;
-wprowadzić dane dotyczące rezerwacji do grafiku rezerwacji;
- sporządzić i wysłać potwierdzenie przyjęcia rezerwacji,
-uporządkować dane rezerwacyjne wg zakresu zamówionych usług,
- przygotować dane dotyczące zarezerwowanych usług dla pozostałych działów obiektu hotelarskiego
-stosuje zasady cross-selling oraz up- selling